Способы и стоимость доставки

  • Самовывоз из пункта вывоза в Ростове-на-Дону— бесплатно. Самовывоз осуществляется из пункта выдачи заказов по адресу г.Ростов-на-Дону,пер.Технологический 3в,офис 501. После того, как ваш заказ будет укомплектован, наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы согласовать время получения заказа. Заказы необходимо забрать из пункта выдачи в течение 3-х дней. Если заказ не получен в течение этого срока, он расформировывается.

  • Доставка почтой по России оплачивается по тарифам почты России. Доставка рассчитывается автоматически. Если ваш заказ с доставкой почтой превысит допустимые габариты или вес, возможно, его придется отправить несколькими посылками.

  • Доставка транспортной компанией по России. Доставка до терминала отправления в Москве — от 300 рублей (услуга магазина, может быть автоматически увеличена в зависимости от общего веса заказа и размера посылки), оплачивается вместе с предоплатой. Доставка до пункта выдачи в вашем городе (услуга транспортной компании) оплачивается при получении заказа, в расчет заказа не входит. Мы сотрудничаем с транспортной компанией СДЭК.

Стоимость доставки включает в себя расходы на обработку, упаковку и почтовые расходы. Затраты на обработку фиксированы, в то время как расходы на транспортировку могут варьироваться в зависимости от веса посылки. Мы советуем Вам объединять заказы. Коробки оптимального размера и с хорошим уровнем защиты.

Оплата банковским переводом

После оформления заказа вам будет предложено распечатать квитанцию. В квитанции уже будет указана вся необходимая информация и реквизиты нашей фирмы. Платёжные реквизиты вы также можете посмотреть на странице "Контакты".

Учитывая особенности работы банков, перечисление средств может занять значительное время (до нескольких дней), поэтому система магазина ожидает поступления предоплаты в течение 7 дней. По истечении этого срока заказ будет помечен в вашем Личном кабинете как просроченный.

Полный состав заказа гарантируется в случае его оплаты в течение 7 дней с момента размещения. Если заказ не оплачен, он отменяется.


Чтобы восстановить просроченный или аннулированный заказ, нужно зайти в раздел личного кабинета "Мои заказы" и нажать на кнопку "Восстановить заказ". Менеджер обрабатывает заявки на восстановление заказов в течение дня.

Обязательно сохраняйте все платежные документы до получения заказа.

Оплата с помощью банковской карты

Оплата осуществляется сразу после оформления заказа с помощью карт Visa/Mastercard/Maestro/МИР через процессинговую систему Яндекс Деньги. При этом перечисление средств и резервирование товара происходит в течение 10-20 минут. Дополнительные платежи за использование банковских карт не взимаются. Передача сведений выполняется с соблюдением всех необходимых мер безопасности.


Другие платежные системы

Оплата осуществляется:

  • Через платежный терминал QIWI 
  • С помощью электронной платежной системы Яндекс.Деньг
  • С помощью перевода на банковскую карту
 

Перечисление средств и окончательное резервирование товара происходит практически сразу после оплаты счета.

Если у вас возникнут вопросы по способам доставки и оплаты, пожалуйста, свяжитесь с менеджером магазина "Грин Плейс" по телефону 8 999 699 53-57. Или задайте свой вопрос в письме: shop@greenplace.store